创建活动实施方案

2020-08-10 13:39:20 字数 2933 阅读 8063

丝路社区“敬老文明号”创建活动实施方案

为积极应对人口老龄化,进一步弘扬尊老敬老的传统美德,广泛动员社会各界开展为老服务,推动落实老年优待政策,促进社会和谐,根据老龄工作委员会《关于开展“敬老文明号”创建活动的通知》(全国老龄委发〔2011〕6号)和《全国“敬老文明号”创建活动实施方案》(全国老龄办发〔2012〕32号)精神,丝路社区根据社区老年工作实际及老年人的阵地建设情况决定,在社区开展“敬老文明号”创建活动,为确保创建活动有序开展、取得实效,制定如下实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“****”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕“六个老有”目标,以“关爱老人、构建和谐”为主题,以弘扬尊老敬老传统美德、落实各项惠老优待政策、创新为老服务方式方法、提高为老服务质量、推动社会主义精神文明建设为主要内容,通过明确创建目标、拓展服务内容、制定服务标准、完善服务制度等方式,充分发挥行业优势,深入开展为老服务,使老年人权益得到更好保障,老年人生活质量得到进一步提高,努力形成尊老敬老的良好风尚,为实现老年人共享经济社会发展成果,推动家庭和睦、代际和顺、社会和谐做出贡献。

二、基本原则

(一)坚持为老主题。坚持以人为本、服务老人,切实突出“为老”服务创建主题,把深化“为老”理念贯穿于创建活动的始终,把“为老”要求落实到创建活动的各个环节。

(二)坚持重在站室、网格。着眼夯实站室工作,使创建活动重心下移、贴近实际、贴近群众,把创建活动与争先创优、岗位考核评优结合起来。

(3) 坚持企业、居民、志愿者参与。认真做好宣传发动工作,广泛吸收企事业单位、社会组织和公众参与创建活动,形成部门齐抓共管、社会积极参与的运行机制。

(四)坚持注重实效。要坚持因地制宜、实事求是、注重实效、不搞形式主义。

三、创建活动内容

(一)根据社区工作实际,有规范的为老服务制度和标准,有创新的为老服务办法和措施,有具体的为老服务内容和条款。

(二)为老年人提供优待服务的岗位、为老服务承诺,要设立老年人优待服务的窗口,提供优待服务的场所,明示优待服务的内容。

(三)为老年人提供优待服务的岗位工作人员,认真学习、贯彻和落实为老服务政策规定,熟悉和掌握为老年人优待服务的内容和条款,具有良好的尊老敬老的道德观念和法律意识。

(4) 在服务老年人工作中,他热情细致,诚实守信,爱心奉献,体现了高度的文明和职业道德。

(五)积极创新为老服务方式方法,按照优先、优惠、优待的原则,拓展对老年人的服务范围和内容,努力为老年人提供热情周到的服务。

(6) 要积极开展敬老爱老助老主题宣传教育活动,弘扬中华民族尊老敬老的传统美德。

(7) 无老人投诉,群众评价良好,社会效益显著。

四、创建办法

丝路社区居民委员会成立“敬老文明号”创建活动领导小组,开展“敬老文明号”创建活动,领导小组负责创建活动的具体工作。

(一)方法步骤:“敬老文明号”创建活动的列为月考核项目,考核周期为每月一次。创作活动分为三个阶段,第一阶段为:

动员部署,宣传教育。社区居委会领导小组对创建活动做出总体安排部署,明确指导思想,结合实际制定具体实施方案,宣传扩大“敬老文明号”的社会影响,以高度的热情积极投入到创建活动中来。第二阶段:

组织实施,全面争创。社区根据成立条件,认真组织实施各项老年服务,接受群众的检查和监督。结合敬老月活动,举行了“敬老文明”启动仪式。

第三阶段:全面开展各项老年活动。

(二)申报方式:丝路社区“敬老文明号”创建工作,采取社区申报、北站西路街道办事处审核递交逐级创建的程序开展。

(三)创建工作考核细则:

1成立了领导小组并召开了会议。

2要求创设单位明确领导职责和权利,积极引导和督促同级单位及其所属单位参与创设活动,机构作用正在发挥良好作用。

三。创建活动有计划、有工作计划,活动列入重要日常工作范畴,进入年度目标考核。

4、落实《中华人民共和国老年人权益保障法》、《自治区优待老年人规定》及各项惠老政策。

5、向社会全面公开制定的系列惠老和为老服务事项。

6要把创建活动与敬老月宣传、崇阳慰问、志愿服务、助老等公益活动结合起来。

7设立老年人示范岗,老年人服务指南、服务内容、服务流程、老年人满意度95%以上。

8、做到“三公开”。对老服务项目、服务内容、服务标准、服务反馈进行公开承诺。通过展示板和电子显示屏向老年人公布承诺内容;公开身份。

工作人员应佩戴标识或服务卡,以表明身份或地位,接受群众监督。

9、开展岗位练兵等服务活动。倡导文明服务、诚信服务、优质服务。

10、要求创建单位全体成员熟悉创建要求,工作“零距离”,业务“零差错”,老年人“零投诉”,群众评价良好,老年人满意度测评和社会评价,满意度达到95%以上。

(四)创建工作要求

1、加强领导。“敬老文明号”创建活动是在社区范围内开展的以为老服务为主题的社会性、群众性精神文明创建活动。要加强领导,精心组织,明确责任,积极组织、指导、协调施工活动。

2、精心组织。根据通知精神,制定“敬老文明号”创建活动实施方案,细化工作计划,明确工作目标。根据创先争优活动的总体要求和行业特点,制定全区、本行业创先争优活动实施方案。

要把创建活动与创建老年宜居社区、评选老年温馨家庭和建设和谐社区结合起来,创新为老服务形式,提升为老服务水平,确保老年人得到实惠。

3、加大宣传。“努力营造浓厚的尊老敬老社会氛围,让尊老敬老成为全社会的文明风尚”是做好创建活动的宣传主题,大力宣传开展创建“敬老文明号”活动的重要意义,及时总结报道创建活动的进展情况、成功做法和典型经验,扩大“敬老文明号”的社会影响,激发更多行业、部门和单位参与“敬老文明号”创建活动的积极性和主动性,在全社会营造尊老敬老、爱老助老的浓厚氛围。

附件:一、丝路社区创建市级“敬老文明号”申报表

二、创建“敬老文明号”时间安排及社区考核标准

联系人:符建兵3871593

传真:3871595

地址:北站三路405号

邮编:830012

二○一二年五月十四日

附件一:

乌鲁木齐市创建“敬老文明号”申报推荐审批表

申报日期:2012年10月5日

填表人:

附件二:

创建活动安排及社区考核标准

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